她的工作年年都有新亮点 市北区劳模姬艳飞

不辞辛苦，竭诚奉献，为了保障成千上万乘客的安全出行，她用柔韧的双肩担负起运营重担。入司五年来，她先后历经了公司多个关键生产部门的管理岗位，用行动诠释着自己的职责和使命，用初心使命践行着属于地铁人的责任与担当，她就是青岛地铁集团运营分公司乘务部经理姬艳飞。她先后被授予“青岛市市北区劳模”、“集团记大功”、“集团党务优秀工作者”、“集团优秀员工”、“运营公司十佳员工”、“运营公司优秀员工”等荣誉称号。

一次次的荣誉让她更加努力奋进，更加坚强有力。尽管在工作中早已载誉满满，但对于她而言，每一次的调整、每一次新工作的开始都是一次全新的挑战。担任部门领导多年，她不断创新，勇于与时代保持一致，每年都有不同的亮点。

2018年，姬艳飞以提升线网运营管理水平、聚焦品牌引领为主线，科学配置人力，制定《站务部生产岗员工线间、站间调配管理办法》，提升管理效率。与此同时，她主导研发“爱心共享站”，将便民伞、体外除颤仪、充电宝等多项服务设施进行整合，为乘客提供出行便利，此举也得到了乘客的一致点赞好评。

2019年，姬艳飞根据车站运作发展，提出站区化管理和岗位优化两大体制改革，开展试点控员后比照现有编制3号线配员减少约14．5％，每年节约人工成本约1012．8万元，对线网推广及新线筹备工作都具有重要意义。

2020年根据工作需要，姬艳飞调往乘务部，随之而来的新型冠状肺炎疫情打破了工作的常规。看到大媒体对疫情的报道，原本回广州过年她坐立不安，随即改签机票飞回青岛，坐镇指挥疫情防控工作。她率先制定《乘务部应对冠状病毒疫情应急保障措施》，并结合公司防控文件精神和乘务运作实际，认真落实网格化管理制度，先后出台了《作业环节防疫指南提醒卡》、《乘务部各岗位疫情防控工作岗位职责》等多个防疫文件，并组织866人完成防疫承诺书签字，构筑群防群治严密防线，为乘务部疫情防控工作整体推进及落实提供有力保障。

提起姬艳飞，她给人留下的印象是多面而立体的：指引专业发展时她运筹帷幄、思虑深远；在具体工作落实时又会事必躬亲、谨慎细致；在率领团队攻坚克难时她是一位披坚执锐、雷厉风行的巾帼英雄；而在平常交流时她的低调谨言、温文尔雅又会让人觉得亲近而舒适。姬艳飞说，她将持续奋战在青岛地铁运营的服务一线，用古道热肠书写着地铁人的庄严承诺，用坚守如一唱响着地铁人的平凡华章，用实际行动回报着企业、奉献着社会，无愧于公司信任、群众称赞、乘客满意。